MISION
Iris Global es una marca puntera en soluciones globales de asistencia perteneciente al grupo Santalucia. Ofrecemos servicios de multiasistencia en Viaje, Defensa Jurídica, Salud, Hogar, Contact Center BPO y Decesos a través de un equipo altamente especializado.
Nos destacamos por un profundo conocimiento del cliente, una dilatada experiencia profesional, la calidad del servicio, el cuidado del usuario y la innovación.
Buscamos personas con talento, pasión y compromiso, que quieran desarrollar su carrera en una compañía líder en Asistencia.
¿Te unes al equipo?
ALGUNAS FUNCIONES DESTACADAS
Identificación con labores de atención al cliente presencial o telefónica.
Asesoramiento sobre los productos contratados tanto a clientes como a colaboradores.
Seguimiento de protocolos en la gestión de siniestros.
Gestión y seguimiento de incidencias.
REQUISITOS
Muy valorable experiencia en gestión de siniestros en el sector asegurador o en la gestión de servicios (hogar, decesos, contact center).
Experiencia en empresas de asistencia o de servicios.
Muy valorable conocimiento del sector asegurador.
Conocimientos de ofimática (Excel, Word, PowerPoint …)
En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
Provincia: Madrid
Empresa: IRIS GLOBAL
Fecha: 8 nov. 2023.
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